Вопросы и ответы

Общие вопросы

• В каком городе Вы находитесь?

  «Мастерская чертежника» - современная и динамично развивающаяся компания. Структура компании распределенная и в виду того, что большая часть работ выполняются удаленно и в электронном виде фактически отпала необходимость в выделенных представительствах в классическом понимании.

  Наши специалисты, а их уже более 200, распределены по всей России и СНГ, а также ряду стран дальнего зарубежья. Если интересующие Вас работы требуют выезда профильного специалиста, мы направим сотрудника из Вашего или близлежащего региона.

• Можно я к Вам приеду и Вы мне сразу все в моем присутствии сделаете?

  Процесс разработки чертежей многоэтапный и включает в себя последовательность работ, обеспечивающих получение качественного результата в короткий срок.

  Для того, чтобы приступить к выполнению задания, нам, прежде всего, необходимо получить от Вас формализованную заявку – заполненную форму. Будьте внимательны, для оцифровки чертежей у нас используется отдельная форма.

  На основании полученной заявки, будет осуществлена оценка предстоящих работ и направлено на согласование письмо с указанием стоимости и сроков исполнения задания. Только после утверждения Вами обозначенных условий, мы переходим к этапу подбора исполнителя.

  Длительность выполнения зависит не только от сложности задания, но и от текущей загрузки специалистов. В виду того, что все чертежи исполняются и отправляются в электронном виде, Ваше присутствие не добавит ни скорости к выполнению, ни к качеству. После получения 100% оплаты выполненных работ, чертеж будет отправлен Вам Мгновенно!

• Вы карандашом от руки чертите?

  Поступающие задания и проекты разрабатываются с использованием практических всех известных САПР. К числу наиболее востребованных систем можно отнести: Автокад (Autocad), КОМПАС, Солидворкс (Solidworks) и др.

  Если перед Вами стоит, уже достаточно редкая задача - отрисовка чертежей вручную, на этот случай мы практикуем достаточно простое, но неоднократно сработавшее решение.

  Наши специалисты отрисовывают чертеж в тонких линиях, Вы, в свою очередь, распечатываете чертеж в заданном формате и просто обводите готовый чертеж по тонким линия. Эффект великолепный - сдача проекта!

• Можно к Вам приехать и мы обсудим подробности задания?

  В настоящий момент, «Мастерская чертежника» разработала и оперирует несколькими видами форм для постановки задач. Воспользуйтесь одной из них, и постарайтесь максимально полно ответить на поставленные вопросы. Весь процесс займет у Вас не более 5-ти минут.

  В результате, Вы получите оперативную оценку поставленного задания и, что еще более важно, Вы сэкономите время и деньги. В случае, если у Вас останутся нераскрытые вопросы, специалисты «Мастерской чертежника» оперативно дадут на них ответы. Раздел «Контакты» находится в основном меню.

Финансовые вопросы

• Можно ли оплатить выполнение работ через QIWI?

  Мы работаем с различными видами электронных платежных систем. QIWI входит в число используемых. Отправляйте!

• Можно ли оплатить Вам на баланс телефона?

  Будем признательны, если Вы найдете возможность оплатить электронными деньгами: Яндекс Деньги, Webmoney или пластиковой картой любого из банков. Прием средств на баланс телефона в настоящее время практически не используется, но можете испытать свою удачу!

Гарантии

• Если что-то не так будет, Вы потом исправите?

  Разработка чертежей в «Мастерской чертежника» ведется профильными специалистами со стажем работы от 5 лет. Все задания исполняются согласно методических указаний и требований ЕСКД. От начала до завершения проекта, мы находимся в тесном взаимодействии с Вами и учитываем пожелания, влияющие на качество и сроки исполнения задачи. Мы не бросим Вас и после передачи выполненного задания.

  Если на этапе сдачи чертежей преподавателю потребуется внести корректировки, постарайтесь максимально точно запомнить и описать выявленные несоответствия. Мы изучим замечания и, безусловно, внесем правки в разработанную документацию.